Pe scurt: un chatbot AI pentru o firmă mică se livrează tipic în 2 până la 6 săptămâni. Un pilot simplu, pe un singur caz și fără integrări, poate fi funcțional în 1 până la 2 săptămâni. Proiectele cu mai multe integrări (comenzi, CRM, facturare) iau mai mult.
Ce influențează durata: numărul de integrări, calitatea și volumul materialelor din care învață botul, nevoia de limbă română corectă, cerințele de conformitate și câte fluxuri de conversație acoperi de la început.
Etapele tipice: definirea cazului și a întrebărilor reale ale clienților, pregătirea conținutului, construcția și testarea pe conversații reale, apoi lansarea controlată cu monitorizare.
Cum scurtezi timpul: pornește cu un singur caz cu volum mare de întrebări, folosește conținutul pe care îl ai deja și amână integrările complexe pentru o a doua etapă.
Recomandarea practică: lansează rapid un pilot restrâns, măsoară câte conversații rezolvă singur și extinde apoi pe baza datelor. Un audit gratuit îți dă un plan și o estimare de termen pentru cazul tău.